POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Obrigada pelo seu interesse no nosso website! É muito importante para nós proteger os seus dados pessoais. Queremos aproveitar esta oportunidade para o(a) informar acerca da política de proteção de dados na nossa empresa. Naturalmente, respeitamos a legislação portuguesa em vigor, bem como todas as disposições legais em matéria de proteção de dados.

Quanto à proteção dos seus dados pessoais pode confiar em nós! Serão transmitidos através de sistemas de segurança digital de forma criptografada. O nosso website está equipado com medidas técnicas de proteção contra danos, destruição, ou acesso não autorizado.

CONTEÚDO DA PROTEÇÃO DE DADOS

O termo proteção de dados refere-se em geral à proteção de dados pessoais. De acordo com o Artigo 3º do DL 67/98, «Dados pessoais» são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. Contemplam nome, endereço postal, endereço de e-mail ou número de telefone, mas possivelmente também dados de uso, como seu endereço IP.

AVISO SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS

(1) Sempre que aceder ao website da SLV Portugal ou descarregar dados a partir dele, a informação será armazenada em ficheiros de registo e tratada posteriormente. Este processo é anónimo e não é possível concluir quem acedeu ao website ou descarregou dados.

(2) Serão protegidos: o seu endereço IP, a data e hora de acesso à página, a página acedida ou o nome do ficheiro acedido, a quantidade de dados descarregados e a mensagem indicando se o acesso ou recuperação foi bem sucedido.

(3) Os dados não serão usados para fins comerciais. Serão avaliados exclusivamente para propostas de processamento estatístico e melhoria do nosso website. Para esse efeito, serão criados perfis de utilizador usando um pseudónimo. Não será criada nenhuma conexão entre o utilizador e o pseudónimo e os respetivos dados de utilização recolhidos. Depois desta utilização os seus dados serão apagados, não existindo assim armazenamento permanente dos seus dados. Pode sempre opor-se a esta recolha de dados, armazenamento e processamento em qualquer altura.

(4) Os dados serão utilizados exclusivamente por nós e não serão transmitidos a terceiros. (Se for o caso, o processamento com a finalidade de analisar o comportamento do utilizador será realizado pela companhia Google Analytics numa localização que não esteja abrangida pela Diretiva 95/46/EG. Poderá opor-se ao processamento dos seus dados através do add-on do navegador para desativação do Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB).

 (5) Também utilizamos cookies para recolher e armazenar dados. Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados pelo browser da internet no seu dispositivo por nossa iniciativa. Eles não causarão qualquer dano, nem contêm vírus. São utilizados por nós dois tipos de cookies. Cookies temporários, que são automaticamente apagados assim que fecha o seu browser (cookies de sessão) e cookies permanentes que em contrapartida têm um prazo máximo de vida de dois anos. Este tipo de cookies torna possível reconhecer o utilizador assim que sai do browser e quando a ele regressa. Usando os cookies é possível acompanhar o comportamento do utilizador para os propósitos acima referidos e de forma adequada. Eles também permitirão que tenha uma experiência de navegação otimizada no nosso website. Só recolhemos estes dados anonimamente ou sob pseudónimos. Pode definir no seu browser da internet se deseja que os cookies não sejam armazenados no seu dispositivo ou que os cookies que já tenham sido armazenados possam ser apagados.

ÂMBITO DE RECOLHA E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Em geral, não é necessário divulgar os seus dados pessoais para utilizar o nosso website. Contudo, de modo a que possamos melhorar os nossos serviços, podemos precisar dos seus dados pessoais. Isto aplica-se para enviar informações ou encomendar produtos, assim como para responder a consultas individuais.

Se nos solicitar um serviço ou entrega de encomenda, apenas armazenaremos os seus dados, se necessário, para tal efeito ou para cumprimento do contrato. Com esse fim, poderá ser necessário o fornecimento dos seus dados pessoais a empresas que contratamos para efetuarem o serviço ou a execução do contrato. Isto inclui, por exemplo, empresas de transportes ou outros serviços. No caso de realizarmos qualquer uma das ações descritas acima ou em quaisquer outras ações, ou se fornecermos algum serviço, gostaríamos de recolher e armazenar os seus dados pessoais, e iremos pedir o seu consentimento explícito no local apropriado do nosso website:

- Envio de newsletter

- Participação em concursos

      - Controlo de crédito ou controlo de idade para facilitar os nossos serviços

- Meios de pagamento

- Personalização do nosso website


- Serviços adicionais e ofertas para as quais a recolha de dados requeira o seu explícito consentimento, ou quaisquer outros serviços.

 

Após a conclusão do contrato, os seus dados serão bloqueados e posteriormente apagados após o término dos regulamentos legais e comerciais, desde que não concorde explicitamente com o uso adicional dos seus dados.

Após o processamento completo do contrato, seus dados serão bloqueados e serão excluídos após o vencimento dos regulamentos fiscais e comerciais, a menos que você tenha expressamente concordado com qualquer outro uso de dados.

Se subscrever a nossa Newsletter através do seu endereço de e-mail, iremos utilizar o seu endereço de e- mail, para além do âmbito deste acordo, para fins publicitários até cancelar a subscrição da Newsletter.

RECOLHA DE DADOS ATRAVÉS DO USO DO GOOGLE ANALYTICS

O nosso website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Google Inc. O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”. Estes são ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem fazer uma análise da sua utilização do website. Os dados recolhidos incluem a informação do seu sistema operativo, do browser, do seu endereço IP, do website acedido anteriormente (URL de referência) e do tempo e data da sua visita ao nosso website. A informação acerca da sua utilização do nosso website, que é gerada pelo ficheiro de texto, será transferida e armazenada para o servidor da Google nos EUA. A Google usa esta informação para avaliar a sua utilização do nosso website, para compilar relatórios de atividades no website para os operadores do website e para prestar outros serviços associados ao uso do website e da internet. Se a lei o exigir ou se terceiros processarem estes dados em nome da Google, a Google também transmitirá esta informação a terceiros. O seu uso será anónimo ou armazenado sob um pseudónimo. Para mais informação, por favor visite diretamente a Google em

www.google.com/intl/en-GB/policies/privacy/

A GOOGLE UTILIZA O COOKIE DOUBLE CLICK DART

Os utilizadores podem desativar o uso do DART cookies acedendo às Politicas de Privacidade da rede de publicidade e conteúdos publicitários da Google.

Ao fazê-lo, nenhum dos dados pessoais diretos são armazenados, apenas o endereço de protocolo da internet. Esta informação deve ser utilizada para que o utilizador seja automaticamente reconhecido na sua próxima entrada no nosso website e para tornar a sua navegação mais fácil. Os cookies permitem–nos, por exemplo, adaptar o website aos seus interesses ou guardar a sua password para que não necessite de introduzi-la de novo em cada acesso ao website.

Também pode, obviamente, visualizar o nosso website sem os cookies. Se não quiser que o seu computador seja reconhecido por nós, pode evitar o armazenamento de cookies no seu disco rígido selecionando “não aceitar cookies” nas definições do seu browser. Nesse caso, consulte por favor as instruções do seu browser de internet. Ao não aceitar cookies, pode porém implicar que os serviços não funcionem na sua totalidade.

Pode prevenir a instalação dos cookies utilizando a respetiva configuração no seu browser de internet. Para tal, basta desligar o armazenamento de cookies no browser. Para mais informações, consulte por favor as instruções do seu navegador de internet.

RECOLHA E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Para otimizar o nosso website, recolhemos e armazenamos dados, como p.ex. o tempo e a data da visita, qual a página de origem através da qual acedeu à nossa página, e outras informações idênticas. Isto é feito anonimamente, sem personalizar a identidade do utilizador do site. Se necessário, serão criados perfis do utilizador usando um pseudónimo. Nenhuma ligação será feita entre a pessoa que está por trás do pseudónimo e os dados recolhidos. Utilizamos cookies para recolha e armazenamento de dados. Trata-se de pequenos ficheiros de texto, que são armazenados no sistema do seu computador e que servem para armazenar informação estatística, tal como o seu sistema operativo, o seu programa de internet, (browser), endereço IP, o website anteriormente acedido (URL de referência) e o tempo. Recolhemos estes dados somente para fins estatísticos, de forma a podermos continuar a otimizar o nosso website e a tornar os nossos serviços da internet ainda mais atrativos para si. Os dados são sempre recolhidos e armazenados anonimamente ou sob um pseudónimo, e não é possível tirar quaisquer conclusões a partir deles sobre si.

UTILIZAÇÃO ADEQUADA DOS DADOS

Aderimos ao princípio da utilização adequada dos dados, e recolhemos, processamos e armazenamos os seus dados apenas com a finalidade para a qual estes nos foram comunicados. Os seus dados pessoais não são transmitidos a terceiros sem o seu explícito consentimento, desde que não comprometa o serviço e o desempenho contratados. A transmissão a instituições governamentais e autoridades com direito a receber informações, também ocorrem apenas no âmbito das obrigações legais de fornecer informações, ou se tivermos a obrigação de fornecer informações em virtude de uma ordem judicial.

Também levamos muito a sério a proteção interna de dados. Os nossos colaboradores, e prestadores de serviços contratados por nós, estão vinculados à confidencialidade e à observância das disposições legais em matéria de proteção de dados.

DIREITO DE INFORMAÇÃO E REVOGAÇÃO

Pode receber informação sobre os dados por nós armazenados a qualquer momento sem custos e sem prestar qualquer justificação. Pode igualmente bloquear, corrigir ou apagar a qualquer momento os dados que recolhemos, bem como revogar a autorização concedida para recolha e utilização de dados sem explicar a razão. Para este propósito, consulte, por favor os contactos da nossa empresa.

Estamos sempre ao seu dispor para esclarecer todas as duvidas sobre proteção e tratamento dos seus dados pessoais.

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